Datenschutzerklärung
Rollero Casino nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und behandelt Ihre Informationen mit größter Sorgfalt entsprechend den geltenden Datenschutzgesetzen. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten erhoben werden, zu welchem Zweck und welche Rechte Ihnen als Nutzer zustehen.
Erhobene Datenkategorien
Zur Bereitstellung unserer Dienste verarbeiten wir Stammdaten wie Name, Geburtsdatum, Anschrift und E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angeben. Darüber hinaus werden Zahlungsinformationen über zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet, ohne dass wir vollständige Kartendaten dauerhaft speichern.
Technische Informationen wie IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Betriebssystem sowie Zugriffszeiten werden automatisch protokolliert. Diese Daten unterstützen die Sicherheit der Plattform und die Erkennung verdächtiger Aktivitäten.
Zwecke der Verarbeitung
Ihre Daten dienen primär der Vertragserfüllung – also der Bereitstellung Ihres Spielerkontos, der Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie der Bearbeitung von Supportanfragen. Ein weiterer Zweck ist die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, etwa im Rahmen der Geldwäscheprävention.
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwenden wir Kontaktdaten zur Übersendung personalisierter Angebote und Newsletter. Diese Zustimmung können Sie jederzeit über die Kontoeinstellungen oder den Abmeldelink in jeder Nachricht widerrufen.
Weitergabe an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an sorgfältig ausgewählte Dienstleister wie Zahlungsanbieter, Identitätsprüfungsdienste sowie Spielsoftware-Provider, die vertraglich zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards verpflichtet sind.
Eine Weitergabe an Strafverfolgungsbehörden oder Aufsichtsorgane erfolgt nur auf gesetzlicher Grundlage, etwa zur Bekämpfung von Betrug, Geldwäsche oder zur Erfüllung lizenzrechtlicher Vorgaben der Curaçao Gaming Authority.
Speicherdauer und Ihre Rechte
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Informationen sicher gelöscht oder anonymisiert.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Zur Wahrnehmung dieser Rechte kann eine Identitätsbestätigung verlangt werden, um den Schutz Ihres Kontos zu gewährleisten.
Hilfsangebote
- Datenschutzbeauftragter erreichbar über das Kontaktformular im Hilfebereich
- Kundenservice rund um die Uhr über den Live-Chat im eingeloggten Bereich
Diese Zusammenfassung dient Informationszwecken. Die rechtsverbindliche Auslegung richtet sich nach dem anwendbaren nationalen Recht sowie den Auflagen der zuständigen Lizenzbehörde.