Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachfolgenden Bedingungen regeln die Nutzung der Plattform von Rollero Casino und bilden die rechtliche Grundlage des Vertragsverhältnisses zwischen dem Betreiber und den registrierten Spielerinnen und Spielern.
Registrierung und Kontoführung
Die Teilnahme an den Spielen von Rollero Casino setzt eine einmalige Registrierung mit wahrheitsgemäßen Angaben sowie die Vollendung des gesetzlichen Mindestalters voraus.
Jede natürliche Person darf ausschließlich ein einziges Konto unterhalten. Mehrfachkonten, gemeinschaftliche Nutzung oder die Übertragung des Zugangs an Dritte sind ausdrücklich untersagt und können zur Kontosperrung führen.
Einzahlungen, Auszahlungen und Verifizierung
Sämtliche finanziellen Transaktionen erfolgen ausschließlich über die im Kassenbereich angebotenen Zahlungsmittel und müssen auf den Namen des Kontoinhabers lauten.
Vor der ersten Auszahlung behalten wir uns das Recht vor, eine vollständige Identitäts- und Adressverifizierung durchzuführen, um die Einhaltung regulatorischer Vorgaben sicherzustellen.
Boni, Aktionen und Umsatzbedingungen
Werbeangebote, Willkommensboni und sonstige Aktionen unterliegen jeweils gesonderten Teilnahmebedingungen, die im Aktionsbereich der Webseite einsehbar sind.
Versuche, Bonusangebote durch Mehrfachanmeldungen, abgestimmte Einsatzmuster oder andere missbräuchliche Praktiken auszunutzen, führen zum Verlust des Bonusguthabens und der damit erzielten Gewinne.
Haftung, Verfügbarkeit und Streitbeilegung
Wir bemühen uns um eine möglichst durchgängige Verfügbarkeit des Angebots, können jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit garantieren, da Wartungsarbeiten, technische Störungen oder regulatorische Maßnahmen kurzzeitige Einschränkungen verursachen können.
Beschwerden sind zunächst an den Kundensupport zu richten. Sollte keine einvernehmliche Lösung gefunden werden, steht den Spielerinnen und Spielern der Weg zur zuständigen Aufsichtsbehörde der Curaçao Gaming Authority offen.
Hilfsangebote
- Offizieller Kundensupport über das Hilfecenter von Rollero Casino
- Beschwerdestelle der Curaçao Gaming Authority im Rahmen des Lizenzverfahrens
Diese Zusammenfassung dient der besseren Verständlichkeit. Im Streitfall sind die vollständigen vertraglichen Bedingungen sowie die anwendbaren lizenz- und landesrechtlichen Vorschriften maßgeblich.